编辑推荐
  
  1、李诞、马伊琍、脱不花诚意作序；蔡康永、樊登、罗永浩真挚推荐
  每个人都是自己价值观迭代的结果，杨天真把自己活成了一部独特的作品。
  
  2、一本送给所有人的“沟通说明书”
  我和自己的优点，熟吗？
  假如我讨厌你，是否需要告诉你？
  屁股决定脑袋，所以先看屁股？
  情绪究竟是不是职场沟通中的武器？
  为了达成共识，该如何拆解目标？
  如何让对方知道“我们是一边的”？
  “对不起”应该怎么说？
  如何面对别人的言论和伤害？
  面试、离职都有哪些我还不知道的坑和雷？
  
  3、全面拆解和重新定义沟通的思维模式和方向
   真诚是沟通中*重要的，没有之一；
   两点之间、直接*短
  “解决问题”不是结果，是前提；
  共情的情，不是情绪，是情理；
  沟通中不是“我和你”，而是“我们”。
  
  4、来自一个底层自信的人的建议：在沟通中，先要找到你自己
  只有当我们从自我开始沟通，沟通才真正拥有意义。
  
  5、每章结尾都留有本章内容作业和沟通笔记，写下你的答案和思考。
  扫描二维码壹起天真，回复关键词即可收到作者的思考路径，和作者一起思维碰撞。
  
  内容简介
  
  这是一本杨天真的“沟通秘籍”，用*真诚的方式讲解*有力的沟通之道。
  真诚、直接、解决问题、
  共情、共识、自我沟通，
  6大核心板块，层层递进，破解沟通背后的底层逻辑！
  
  作者从自身经验出发，聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例，真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景，并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整，丰富多元，包括*化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例 方法，用故事打动，用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己，实现自我突破的你！
  
  这本书讲的是，我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通，以及不辜负自己。
  希望读完这本书，你能找到自己的答案。
  杨老板沟通小课堂开课了，你准备好笔记了吗？
  作者简介
  
  杨天真 水瓶座
  
  老板里爱哭的，综艺里爱笑的时间管理强者
  做过电视编导、经纪人，现在同时是CEO和主播、短视频创作者
  还是PLUSMALL大码女装品牌主理人
  
  职场上目标，效率至上
  生活中粉色当道，天真永恒
  任何时候，她什么都懂，却还那么天真
  目　　录
  章 真诚是沟通中重要的，没有之一
  1. 越成熟，越真诚
  2. 真诚是避免战争的底线
  3. 难道我们可以不撒谎吗？
  4. 真诚很痛，但撒谎会痛很久
  5. 我不行，不可怕
  1. 忘了你是谁了，重新认识一下？
  2. 假如我讨厌你，我就一定告诉你
  3. 你希望我狠一点，还是温柔一点？
  4. 我以为我说了，其实我没有
  5. 为什么有时候我们要顶回去？
  1. 解决问题要比问题早
  2. 解决问题，让你更有底气
  3. 一定要想在别人前面
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  媒体评论
  天真小姐深知，我们需要的力量，不可能向别人借，只能自己给。而力量的来源，其实就在她谆谆提醒的、那珍贵又关键的一念之间。
  ——蔡康永
  ——樊登
  这本书很好读，就像杨天真本人，聪明却一点也不复杂。在为人处世的千百种方法中，她喜欢选择*真诚的那一种，而无数次的事实证明，真诚的往往就是*效的。这本书向你详细解释了她直接有力的沟通之道。如果你初入社会，对职场生活既迷茫又期待，我向你推荐这本书。
  ——罗永浩
  ——李诞
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  在线试读
  别让“ 对错” 毁掉沟通
  先说我的同事，她问我：“天真姐，我要怎样才能让客户知道我们是对的？”这个问题很有意思。在当下的工作中，我发现，对错这个思路在三个方面困扰着她。
  ，对错的思路造成了封闭的判断。因为当你觉得自己是正确的时候，就会在潜意识里断定对方是错的。试想，谁愿意成为错的那一方？更何况对方是甲方。当我们在沟通中希望说服对方的时候，往往会进入这样的误区，那就是我们总以为自己是对的，而且希望通过各种方式让对方看到我们的正确之处。事实是我们越说，分歧就越多。
  第二，对错的思路源于信息量的不对称。甲方给出了很多修改意见，这些意见都建立在对方的经验之上，但是团队的小伙伴缺乏相关领域的知识积累，容易陷入自己正确的思维中，从而忽略了对方真正的意图。信息量的不对称，会导致双方在对错的判断上南辕北辙。
  第三，对错的思路阻止了更多的可能性。对错是一个概念，但在沟通的过程中，是很少出现的。A 方案和B 方案可能只是70 分和90 分的区别，但对错是0 和100。如果太执着于对错，就很难看到另一方的可取之处，也就本能地关闭了更多的空间和可能性。
  所以，后我给同事的建议是，首先，不要让对方觉得你是对的，而要让对方觉得你们是一样的。多给对方建议，少给对方意见。其次，恶补与方案相关的行业知识，尽量在短时间内缩短由于信息不对称引起的认知差距。后，将方案的细节进行反复比对，用进步和运动的观点来做梳理和确认。
  另一边，我们来说说甲方。甲方告诉我：“你们改了好多遍，添加的内容没有一个是我想要的，删掉的地方又全部是我想保留的。”这句话，也特别有意思。我们分开来看看。
  首先，甲方的意思是我们全部做了无用功吗？当然不是。我的判断是我们没有解决对方的核心需求，而在核心需求没有被解决的时候，其他努力就容易被忽视和否定。所以我问了对方一个问题：“什么是您一定要的？”对方总不能告诉我什么都不许动、什么都不能改吧。这指向的是关键的信息：对方的核心需求。唯物辩证法有一个很牛的洞见，那就是抓主要矛盾。沟通也一样：抓核心需求。核心需求解决了，其他改动就会变
  得容易。
  其次，因为我们在之前的沟通中，一直在用对错制造对立面，对方就会下意识地反弹，认为我们和他们不一样，所以会有防守动作。而我处理的方式是不断告诉对方我们的方向是一致的，但是到达一致的终点会有不同的路径，现在我们需要做的就是找到这条统一的路。这样一来，在目标上，我们是一致的；在方法上，就获得了更大的改动空间，不会像原来一样，做什么都是错的。