1.作者拥有广泛的国际知名度和影响力。
  作者入围2018年全球30身体语言领域大师的评选，也是TED人气讲师，她的研究成果被许多媒体广泛报导，包括美国有线电视新闻网、美国全国公共广播电台、《华尔街日报》、《今日美国》报、《福布斯》杂志等。她也为《快公司》《赫芬顿邮报》杂志撰写专栏，经常举行主题演讲，是国际知名在线教育平台Udemy和CreativeLive的人气讲师，并曾受邀在TEDxLondon演讲。
  
  2.人类行为实验室精心研发的行为密技。
  作者创立的“人类行为实验室”致力于以科学的手法掳获人心，成功发现魅力方程式。经过多年研究与实验，发展出一套人际相处公式，并以此帮助公司团队增进人际智商、协助单身男女建立关系，也让创业家利用有科学根据的行为密技赢得提案竞赛。现在，她将研究成果简化为14项行为密技，教你以科学手法培养与人愉快互动的技能，解除你的人际焦虑！
  
  3.财富500强企业员工都在学习她的“人的科学”，以期获得更佳的影响力，更协调的人际关系。
  作者创立的人际智商实验室历经八年，已经发展出了与各类人相处的捷径、套路和蓝图。作者独特的方法已通过在线课程和工作坊的形式，影响到了数百万学生。帮助世界500强企业的工作团队提升成员的人际交往能力，协助单身男女在速配讲习班里找到另一半，提点企业家利用科学的应对技巧赢得商业比赛。美国运通（American Express）、可伶可俐（Clean and Clear）和赛门铁克（Symantec，美国著名软件公司）都是作者的长期合作企业。
  
  3.不掌握人际技巧，你就无法在事业、生活或爱情中获得成功。
  理解别人，是一个人能拥有的ZUI重要的生活技能。然而，学校不会教给我们人际沟通技巧，我们的父母也不会让我们坐下来，教给我们如何与别人有效地互动。但问题是: 不掌握人际技巧，你就无法在事业、生活或爱情中获得成功。
  
  本书教你在各方面都能成功交流并赢得人心的科学：
  
  在工作方面，你会知道如何协商加薪、如何和同事拉近关系、如何做出一针见血的工作简报。
  在社交方面，你会让人对你留下难忘的*印象、拥有较深厚且充满支持性的友谊，并和你遇见的每个人都相处融洽。
  在感情方面，你会让约会对象对你留下良好印象、避免误会，并深化彼此的关系。
  
  4.美国版预售期即登上美国亚马逊新书大众心理学分类榜第1名，中文繁体版出版亦登上诚品、金石堂、博客来三大网站新书榜。
  显示部分信息
  内容简介
  结交朋友及影响他人的确有一套科学，学会这套科学将彻底改变你与人交流互动的方式，本书将分享赢得人心以及与任何人都能愉快相处的行为密技。
  
  每个社交场合都有可预测的模式，所有的交谈内容都是可以事前计划的。
  你将在本书中学到互动实战的技巧：
  
  √ *初5分钟：把控社交场所，抓住他人眼球，擦出聊天火花，提亮他人优点，通过相似引发兴趣。
  √ *初5小时：解译微表情的奥秘，破解性格问题，赏识如何激发他人更好的一面，利用主要价值观捕获人心。
  √ *初5天：用故事创造联结，给他人主控权以便领导他人，暴露你的脆弱从而建立持久关系，建立保护防线以应对难搞的人。
  
  这些技巧简单却强而有力，助你获得更佳的影响力，让事业升级、人际关系改善、收入增加！
  作者简介
  作者简介：
  [美]瓦妮莎·范·爱德华兹（Vanessa Van Edwards）
  
  人类行为学家，人际沟通技巧与人际智商方面的研究者、教练、讲师与作家，被誉为现代的戴尔·卡耐基。
  
  瓦妮莎是专业的“人类行为密码的破解者”，为全世界的受众解读、记录并破解有趣的人类行为密码。她的专长是测谎和商务中的身体语言。她创立的人类行为实验室的研究成果被许多媒体广泛报道，包括美国有线电视新闻网、美国全国公共广播电台、《华尔街日报》、《今日美国》报、《福布斯》杂志等。她也为《快公司》《赫芬顿邮报》杂志撰写专栏，经常举行主题演讲，是国际知名在线教育平台Udemy和CreativeLive的人气讲师，并曾受邀在TEDxLondon演讲。
  
  此外，她还是多家财富500强企业的人际智商教练，其中包括美国运通（American Express）、可伶可俐（Clean and Clear）和赛门铁克（Symantec，美国著名软件公司）。
  
  人类行为实验室官网：https://www.scienceofpeople.com/captivate
  
  译者简介：
  李佳蔚
  专职译者，心理学科普编辑，文风活泼又接地气的心理学科普写手，活跃于“友心人”心理学习社区，助人进行自我探索与思维提升。
  显示部分信息
  目　　录
  引言
  
  Part.1 最初5分钟
  第一章 把控社交场所：如何在社交游戏中取得成功
  假装的科学
  你的社交作战计划
  开始掌控你的社交
  第二章 抓住他人眼球：如何留下让人眼前一亮的第一印象
  第一印象的科学
  成为朋友需经过层层信任拷问
  三重攻势是一种社交法宝
  第三章 擦出聊天火花：进行一场有闪光点的对话
  死气沉沉的寒暄
  聊天火花的科学
  找到你的聊天火花
  第四章 提亮他人优点：如何成为房间里最难忘的人
  沉默的科学
  善于聆听的管理者沉默斯隆的故事
  真正倾听的技巧
  第五章 通过相似引发兴趣：如何让你变得讨喜
  相似相吸理论
  寻找机会说“我也是”
  
  Part.2 最初5小时
  第六章 微表情的奥秘：如何发现隐藏的情绪
  脸部表情的科学
  如何解码面部表情
  自拍的科学
  微表情挑战
  跟随你的直觉
  第七章 解决性格问题：如何破解一个人的个性
  与人相处的谜题
  性格的科学
  快速破解性格矩阵
  第八章 赏识他人的方式：如何找到他人最好的一面
  赏识的心理学原理
  表达感谢远远不够
  第九章 价值观解读：与任何人都能好好相处的秘密
  价值交换的科学
  发现他人重视的价值
  识别主要价值观
  
  Part.3 最初5天
  第十章 用故事创造联结：说别人会听的话
  故事背后的科学
  故事的技巧
  故事堆叠
  讲故事的艺术
  勇敢地分享失败经验
  第十一章 给他人主控权：领导他人的秘密
  主控权的科学
  情感的主控权
  技能主控权
  定制化主控权
  附加秘诀：激情的主控权
  第十二章 暴露你的脆弱：如何建立持久的关系
  秘密背后的科学
  你的脆弱更具吸引力
  如何暴露自己脆弱的一面
  帮帮忙好吗？
  寻求建议
  寻求建议的机会
  心存感激
  额外诀窍：远离完美
  这和唱得好不好无关
  第十三章 建立保护防线：如何应对难搞的人
  社交恐惧
  恐惧背后的科学
  直击难搞之人的内心
  额外诀窍：学会拒绝
  第十四章 受欢迎的奥秘：如何让他人开心
  受欢迎背后的科学
  社交协调
  深化关系，由我做主
  
  接下来该做什么呢？
  更多电子附录
  企业工作坊
  附录
  显示部分信息
  前　　言
  引言
  
  嘿，我叫瓦妮莎，是一个正在康复中的社交焦虑患者。
  
  在学校的舞会上，我宁愿去做看酒水的工作人员。成长过程里，要是和坏孩子不小心相撞，我都会不由自主地打嗝。家里刚接上网络的时候，我第一个即时通信的好友是学校的护士。在二年级的时候，我还想着以更年期不适的理由申请永久不上体育课。那时我想，我要是只靠谷歌搜索引擎过活，该多好。
  
  要是不信，我可以证明给你看，当时的我面对社交焦虑有多么痛苦。这是我在1993年前后拍的一张照片。
  
  正如你看到的，我剪了一个“头盔式发型”，但我并没有参加什么真正需要戴上头盔的运动——或者，老实说我没参加任何运动。我固执地相信没有什么比运动背心更能搭配身上这件宽大的T恤了，还是件格纹背心，毕竟在运动商店里没什么可挑的。
  
  在社交焦虑特别严重的日子里，走进校门前我就会长满荨麻疹，于是我不得不穿上长袖长裤来掩盖住四肢红肿发痒的皮肤。你大概也猜到了，遍布脸和头
  皮的荨麻疹并没有影响我的人气排名。
  
  不过，我的世界也没那么灰暗。至少在情人节那天，我还收到了老师给我的慰问卡片呢。
  
  与人相处的应对技巧
  
  要是说我没有与生俱来的社交技能的话，那就太低调了。我必须刻苦地攻克这些难题，才能在这里用轻松的方法教会你们。艰难的过程是这样的：早些时候，我就知道人类行为学就像数学或外语测试一样，可以通过学习获得。我制作过面部表情卡片，寻找闲聊的模式，还试图挖掘老师隐藏的情绪——虽然最后一个做法有时会惹来不少麻烦！
  
  我学习了所有能搜寻到的人类行为知识，包括心理学教材、社会学研究，以及出版的所有人类行为书籍。最终，我开始建立自己的测试和实验。在一个小实验里，我设计了一套基于多巴胺研究的开场白卡片，把它放在我的钱包里。通过对陌生人的实验互动，分类搜集这些陌生人的反应。另外一个实验里，我学着用猩猩的肢体语言做出类似动作，观察是否有人会学我的动作（并没有）。还有一个实验，我在一个商业提案竞赛中运用说服技巧，看我这方法能不能在这个游戏规则里奏效。
  
  一时兴起，我把自己作为实验对象的经历都放在博客“人际科学”（ScienceofPeople.com）上。出乎意料，我发现自己并不是唯一一个受到人际困扰的人。我们的文章开始出现在各大网站上，视频也开始被疯传。就连美国国家公共广播电台（NPR）、《企业》和《福布斯》杂志也报道了我这种独特的研究方法。也是在这时，我决定把实验规模扩大，将博客“人际科学”变为一个人类行为实验室。
  
  在实验室里，我们力求将最新的科研结果转变为真实生活中的人际实验与策略。然后把研究成果分享给读者和学生，并让他们做测试。因此，书中的每项技能都已经被成千上万的学生在现实生活中检验过，并通过反馈和修改达到完善。
  
  这种方法就是我们的秘诀：
  步骤1：找出大家感兴趣的研究。
  步骤2：结合研究设计现实生活中可行的策略。
  步骤3：测试、调整和完善。
  
  重复以上3步。
  
  我把我们的方法称为人际“秘诀”。在过去的8年里，我已经发展出了与各类人相处的捷径、套路和蓝图。我们独特的方法已通过在线课程和工作坊的形式，影响了数百万学生。我帮助世界500强企业的工作团队提升成员的人际交往能力，协助单身男女在速配讲习班里找到另一半，提点企业家利用科学的应对技巧赢得商业比赛。全世界希望改善人际关系的人都能在《赫芬顿邮报》《福布斯》和美国有线电视新闻网（CNN）看到我的专栏或访谈。
  
  我们把所有研究成果都精简为一个通用框架，最终写成了这本书。书中的章节会依次为你呈现14个人际秘诀。这些方法非常简单，却效果奇佳，你可以用来助升你的职业生涯，改善人际关系，增加你的收入。
  显示部分信息
  媒体评论
  ★各界愉快推荐！
  
  ⊙本书探讨快速吸引人（魅力沟通）的方式，也探讨人际互动的效能。作者用心理学及行为学的省思与研究，呈现出许多有意思的结论，让我们更有方法地建立人际关系，也更深入地去理解人际沟通是怎么一回事。
  
  ⊙从不适应新环境，到结巴、躲在角落、不想说话、不想换名片、快闪离开等行为我都经历过。我以为我是自然养成的社会化能力，就强迫自己适应新环境，看完本书后发现，作者的论点跟我的行为竟不谋而合，所以迫不及待想要推荐给你，尤其是“5分钟—5小时—5天”的555策略，真的很有用。本书搭配图表与论理，加上大量案例，非常值得一读。
  
  ⊙很多人都没有意识到这个残酷的现实：你给人的*印象、自己未来能否和眼前的人愉快相处，往往在你和对方谈话的十秒钟内就决定了！既定印象一旦形成，未来就很难扭转了，所以初次见面时的穿着、姿势、语调、用字遣词和谈话内容，便更加重要。瓦妮莎·范·爱德华兹的这本书，能让你一出场就赢得先机，让自己在与人相处上总能左右逢源、无往不利。
  显示部分信息
  免费在线读
  与人相处的谜题
  
  我过去常望人生畏，搞不清楚人和人的个性有什么区别，因此也不可能弄清楚人们行为背后的原因——更别说预测他人需求了。为什么这个朋友很喜欢聊天而另一个却从来不回我电话？为什么一些老板喜欢直接与员工沟通而另一些老板则让秘书代为沟通？
  
  后来有一天，我偶然发现了“大五人格理论”。这一理论假定所有人都有五个维度的基本人格特质：开放性（openness）、严谨性（conscientiousness）、外向性（extroversion）、宜人性（agreeableness）和神经质（neuroticism），也称情绪稳定性。其首字母拼起来就成了OCEAN（海洋）。每个人在每一个特质维度上都有高低之分。下面就是大五人格的简述：
  
  开放性：开放性特质反映了你如何看待新想法。它还描述了你的好奇程度、你的创造力水平，以及你对多样性和创意的欣赏程度。
  开放性高：享受新奇、变化和冒险。
  开放性低：喜欢传统、惯例和习惯。
  
  严谨性：这个特质描述了你的做事方法。它衡量了你的自律、组织能力和可靠性。
  严谨性高：喜欢使用待办事项、组织和日程安排，喜欢挖掘细节、力求完美。
  严谨性低：喜欢宏观的想法和策略，可能会发现任务清单和日程表令人窒息而感到无所适从。
  
  外向性：描述你如何对待他人。你从社交活动中获得能量，抑或社交让你能量耗尽？这可能会影响你的健谈程度和乐观程度。
  外向性高：从与人相处中获得能量，倾向乐观，并寻求社交活动。
  外向性低：渴望独处的时间，与人相处会消耗自己的能量。
  
  宜人性：这个特质描述了你如何与他人合作。它也能表明你是否善解人意或者轻易原谅他人，以及你对他人的精神状态的关注程度。
  宜人性高：容易相处，非常善解人意，喜欢照顾他人。
  宜人性低：更善于分析，更实际，具有怀疑精神，喜欢把情绪排除在决策之外。
  
  神经质：这种特质描述了你对忧虑的态度。它还解释了你对环境的情绪反应强度。
  神经质高：通常是一个杞人忧天者，经常经历情绪波动。
  神经质低：平静，稳定，情绪波动很少。
  
  这些人格维度为我提供了一个分析起点。我通过分析他们的行为模式来处理我生命中所有重要人物的关系。为了让这件事更有趣，我为每个人创建了一个小密码（每个字母开头代表一个人格维度）。
  
  然后，我就会根据他们的选择、态度和行为给他们在每个维度进行评分。这是我当时为我老板做的分析密码。
  
  我把这个密码称为性格矩阵。在花了几周为每个人做完矩阵分析以后，有趣的事情发生了。我留意到我和他们的关系与对话都有了一点点变化。