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本书详细内容
书名 让客户当场签单
作者 卢战卡 著
出版日期 2021-03-01
出版社 中国友谊出版公司
ISBN号
(13位)
9787505751415
ISBN号
(10位)
7505751417
开本 32
页数  
装帧 平装
定价(C$) 21.1
约合(US$) 16.67
[ 内容简介 ]

* 全网粉丝1000万 、播放10亿 销售实战派卢战卡倾囊分享接地气、易上手的销售说服技巧,倾囊分享*成交的标准流程和成功方程式,成功的成交方法都可复制!卢战卡认为:销售是天底下*赚钱的行业!
  * 如何说顾客才会听,如何做顾客才会买,掌控人性法则,让客户主动说“我要买”;帮助大家从如何获取客户信任到挖掘客户需求、到客户维护、说服方式等角度,让顾客如你所愿地行动起来,当场就签单!
  * 适合读者:一切销售类从业人员(中小型企业老板、微商、电商、直销、保险、个体户、销售总监、一线销售员、谈判顾问等)
  
  内容简介
  
  顾客遇到销售就火大,如何让他卸下防备?
  死记硬背1000句话术,不如讲1个动人故事?
  如何读懂客户的5种 “成交信号”,恰到好处地收单?
  如何把商家的卖点变为客户有兴趣的买点?
  如何让客户长期复购你们的产品,不被竞争对手抢走?
  如何拿下生性多疑,总爱“挑刺”的顾客?
  如何把东西卖给熟人,还不招人讨厌呢?
  生活中处处有营销,要学会销售就必须懂得客户心理和说话技巧。《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入,帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求,到客户维护、说服方式等角度,让顾客如你所愿地行动起来,打开客户心中的锁,让客户当场就签单!
  作者简介
  
  卢战卡
  第十三届全国青联委员,抖音官方认证知识分享官,今日头条官方认证短视频营销专家,全网粉丝1000万+、播放量10亿+的新媒体营销实战派,多家世界500强企业特聘讲师和IP打造顾问。
  目  录
  1三流的销售会吆喝,一流的销售懂人性
  学会三个“掌控”人性的法则,让客户主动说“我要买”
  状态决定销售成败,=种外在环境刺激法助你成空
  三步御心术,让顾客跟着你的思路走
  解锁客户心中六把锁,不必明说但一定关键阿
  销售员的这六个臭毛病,中招一个,要立刻改
  做销售一定要慎说六种话,不然快成交的订单也会跑单
  顾客遇到销售就火大,如何让他卸掉防备
  如何利用“肢体语言”来影响客户以促进成交
  
  2如何说顾客才会听,如何做顾客才会买
  如何获取顾客信任,让顾客主动成交
  如何引导顾客跟着你的思路走,终实现变易
  做销售不会逼单怎么办?五招逼单术让客户无法拒绝
  显示全部信息
  媒体评论
  
  卢战卡老师有深厚的理论功底,更有丰富的实战经验,是一位非常厉害的销售专家。如果你想要加速提升自己的销售能力,一定要好好阅读他的书。
  —— 社群商业战略顾问 、《一年顶十年》作者 剽悍一只猫
  如果你希望在销售技巧和说话之道上有所提升,看这本书就对了!原来和客户沟通还有那么多的章法和门道,这是卢战卡老师给普通人的逆袭的机会和礼物!
  —— 秋叶商学院创始人 秋叶
  成功的商业合作,除了需要投入热情,更需要对人性的洞察、可控的流程、底层的理念和系统的话术做支撑。跟随卢战卡老师,一起掌握并熟练运用关于销售成交的落地技巧,让赚钱再简单一点!
  —— 抖音千万级头部IP 商业小纸条
  加速升级人生赛道,高效能、影响力与*竞争力三者缺一不可。想拥有高效能人生,就要知道如何有结果地努力,相信卢战卡老师的这些经验总结,对你会有所帮助。
  —— 畅销书作家、互联网商业顾问 张萌(萌姐)
  在线试读
  学会三个“掌控”人性的法则,让客户主动说“我要买”
  销售员小王有个梦想——在他的每一次销售中,每一位顾客都能主动地说:“我要买!”
  小王问我,有没有什么方法,能让他梦想成真呢?我教给大家三个人性应用法则,只要我们善于运用这些法则,一定可以激发顾客更多的成交行为。
  个应用法则:呈现稀缺,强化稀缺。
  大家都知道“物以稀为贵”,只要是稀缺的东西,往往就更容易激发人的占有欲,也更容易让人想要占有。哪怕我们不是真正的稀缺,也要呈现出稀缺性。只要顾客觉得稀缺,他们就会产生想要占有的冲动。
  聪明的商家,往往不一下子给客户很多选择,这样会把客户惯坏,会让客户觉得自己有优越感,占据了主动。聪明的商家怎么做呢?他会给顾客限量版的选择。
  比如,有个古董店的老板,有一次卖古董的时候,一个老外跟他谈价。
  “这两个瓷瓶一模一样,加起来能不能便宜一点呢?我两个都要。”
  老外正要讲价钱,古董店老板“咣”的一声就把其中一个瓷瓶给摔碎了。
  老板说:“现在就剩下后一个了,还讲价吗?我保证全天下会有更多的人想要占有它,现在价钱更高了,要不要?”
  当然,这是一个特殊案例。不过,平常现实生活中卖东西也是一样的,我们要想办法给别人一种“你今天再不抢,产品马上就停产,马上就断货,过了这村就没这店儿”的感觉。
  赠品也一样,不要准备得很丰富,只要让顾客感觉有很丰富的东西,顾客就会等待。这一等,可能被风一吹,就会被别的商家干扰,人家就不会过来买你的产品了。
  所以,我们要给客户做限量推销,要表示就剩这后几个了。不管是特价品,还是赠品,都要体现出限量版,不断呈现稀缺,强化稀缺。
  第二个应用法则:扩大传播,引来围观。
  人都是有从众心理的,越是有很多人围观的地方,就越会有更多人进来,更多的人就会选择在这里消费。我们进超市的时候,会发现超市里经常会做类似围观效应的布局。比如,在水果区,一群人围过来的时候,我们会认为那块区域的水果是质量好、性价比高的,花再多时间我们也得想办法挤进去抢一些。这就是占便宜的心理。
  所以,销售产品,我们要扩大宣传,引来围观。只要有人围观,那就证明这产品是好的,抢是没错的,这就是普通人的常识。

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